test banner
Klantenservice

Problemen met uw product? Dat vinden wij heel vervelend. Daarom zullen we alles aan doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Hier zijn enkele handige links die u kan helpen bij het beantwoorden van uw vraag:

Heeft u alsnog vragen? Dan kunt u gerust contact opnemen met ons. Hieronder staan de mogelijkheden.

NIEUW! WhatsApp lijn
In Nederland alleen al zijn bijna 10 miljoen WhatsApp gebrukers! Daarom willen wij onze klanten ook de mogelijkheid bieden om ons te contacteren via WhastApp. U kunt al uw vragen WhatsAppen naar ons WhatsApp-lijn: +31(6)25506313. Binnen kantooruren zal een van onze medewerkers uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden. Onze kantooruren staan onderaan deze pagina vermeld.

Bellen
Als u direct contact op wilt nemen met een van onze medewerkers tijdens kantooruren, kunt het beste even bellen. Ons nummer is: +31(6)25506313. Onze kantooruren staan onderaan deze pagina vermeld. 

E-mail
Wilt u liever een mailtje sturen? Dat kan naar het volgende mailadres: info@mustyshop.nl. Wij streven er naar om binnen 24 uur uw mail te beantwoorden. Dit kan afwijken in verband met drukte, feestdagen en of weekenden.

Ticket
Als u een account heeft bij Mustyshop.nl kunt u gebruik maken van ons ticketsysteem. Om een ticket aan te maken dient u eerst ingelogd te zijn bij Mustyshop.nl. Vervolgens klikt u rechts boven op 'Mijn Account'. Hierna krijgt u een dropdown-menu met opties te zien. Aan de linker kant kiest u 'Mijn Tickets'. Hier kunt u een nieuwe ticket aanmaken of uw oude tickets bekijken.

Contactformulier
Heeft u nog geen account? Dan kunt u ook gebruik maken van de contactformulier rechts op de pagina. U dient verplicht een Naam en mail op te geven. Vervolgens zullen wij uw aanvraag per mail beantwoorden. Wilt u liever teruggebeld worden? Graag verzoeken wij u dan om dit te vermelden in uw bericht en een geldig telefoonnummer in te vullen.

Kantooruren Mustyshop.nl
Onze kantooruren zijn als volgt:
 
Maandag 09:30 tot 17:00
Dinsdag 09:30 tot 17:00
Woensdag 09:30 tot 17:00
Donderdag 09:30 tot 17:00
Vrijdag 09:30 tot 17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
 
Neem contact op
* Verplichte velden